Il n’existe pas d’outil validé permettant la mesure concrète des différents aspects de la QVCT. Sur les bases de QENA® EHPAD expérimenté dans les Landes et Nouvelle-Aquitaine en 2020/2021, cette nouvelle étape a consisté à de généraliser dans les Landes cette démarche, incluant pour la première fois en France les métiers de accompagnement à domicile. Il est également à noter que l’appropriation de cet outil co-construit et son usage régulier constituent une opportunité de nourrir le dialogue social au sein des établissements sociaux et médico-sociaux concernés et d’adapter les politiques de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail à partir d’une mesure objective et collective.
Concrètement, QENA® explore les dimensions du quotidien des professionnels : conditions de travail, conditions d’emploi, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, missions, rythme de travail, exigences liées au travail, travail relationnel, autonomie, circulation de l’information, prise en compte de la parole, relations avec l’encadrement, relations avec les collègues, rapport au travail, rapport à l’établissement.
Au total, ce sont 1595 professionnels du médico-social landais, 16 EHPAD et 24 structures du Domicile, qui ont répondu au questionnaire QENA®. Lors de la conférence Attractivité des métiers de l'accompagnement #2 du 3 mai à Pontonx-sur-l'Adour, l’équipe projet QENA® a présenté le bilan de cette action co-financée par la Région Nouvelle Aquitaine et le Conseil départemental des Landes.
